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我在你们平台买了店铺之后,后面店铺出了问题,我找你们平台负责吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:答:看店铺是交接之前的问题还是之后的问题,我们合同里面都是有说明的交接前的问题是卖家负责,交接后的问题,就是你们自己负责,如果是交接前的问题,主导这件事情的还是您找卖家,我们辅助,协助你们助理这个事情,这个您可以放心,我们有合同做保障,我们也是配合您的。
店铺入驻之后,我后面还可以添加其他类目吗?我要想做其他类目怎么办
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您店铺开好之后,后面想要添加其他类目是可以自己添加的,有相对应的资质,找到运营就可以给您增加类目,跨类目增加的话,目前是比较难的,一个大类下面的是比较好添加的
如果我转让我店铺,我有库存怎么办?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好,如果说您有库存的话也是可以带着库存一起给买家的,后面有多少库存是单独结算给您,这些单独的货款我们也会写进合同作为保障
企业店铺必须要带公司转让吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 ,您好,很高兴为您服务 ,企业店铺都是需要带公司一起转让的哦!
小红书店铺可以转让吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好!很高兴为您解答,小红书店铺是可以转让的,带公司出售,变更法人即可。
店铺什么情况下会收到整改通知?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:店铺未按照平台运营规则运营,违反相关法律法规等。比如营业额没有达标,售假,刷单,投诉率高等等
下单交了定金,结果卖家又不卖了,这个保证金多久退还?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:保证金是在交接店铺的时候才会给到卖家的,卖家突然不卖店铺的话是可以帮您换店铺的,您说的这个保证金应该是指交到我们平台的店铺订金,订金一般是在两个工作日退还的。
店铺转可以不转公司吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲,店铺转让的话是要连同公司一起过户的,公司旗下的店铺也是要一同转让出来的。
交了定金后期可以退款吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:亲 在给您和卖家建立讨论组之前,我都会把店铺相关情况信息详细告知您。如果您核实到店铺跟我描述不一致或者店铺有其它问题。可以给您换店或者退款。如果是无理由的话,订金不予退还哦
小红书海外美妆店铺的能入驻吗?
#其他问题
易店无忧官方客服
资深客服
回复:您好!很高兴为您解答,小红书可以全类目入驻,包括海外公司资质,都可入驻单品牌店。QQ: 电话: