上京东不选京东自营商品你可能错过了几个亿(20)
珠宝首饰自古以往都是一种财富的象征,它不仅有着富丽堂皇的外表,更有着珠圆玉润的内在。随着生活水平逐渐提高,人们亦开始追求珠宝物什无可厚非,但在网购时难以辨认真假却是小伙伴们的难题。借此,易店无忧今天就来介绍一下京东自营商品中的一个“另类”服务。
一、自营珠宝材质保真服务。
选购有“材质保真”标识的京东自营商品,自商品签收之日起15天内(自签收次日零时起计算),若您对商品材质存在疑问,可到指定的国家认证检测机构对商品进行检测,如检测结果与商品规格参数页面材质栏、商品本身标签描述不符或不符合国家强制标准,将给予您商品实际支付金额四倍补偿。
1、服务流程:客户提交服务单申请——客服受理申请——客户到指定机构检测——客户提供国家认证检测机构出具的检测报告——客服审核——客服按照约定补偿
2、服务说明:
1、若购买商品数量大于1,需针对每个商品进行检测,并提供检测报告,如检测结果与商品规格参数页面材质栏、商品本身标签描述不符或不符合国家强制标准,将给予您商品实际支付金额四倍补偿,具体补偿以检测报告对应商品为准
2、您需确保提供的检测报告内容真实有效、未经涂改和增删,如果检测报告有人为修改的痕迹将被视为无效,将无法提供材质保真服务。
3、如有利用此服务牟利的行为,将取消享受此服务的权益,并将影响您京东账号的信誉等级。
4、关于检测费用,如检测结果与商品规格参数页面材质栏、商品本身标签描述一致或者符合国家强制标准,费用由您承担;如检测结果与商品规格参数页面材质栏、商品本身标签描述不符或不符合国家强制标准,检测费用无需您承担(检测费用与补偿金额一并返还)。
5、指定检测机构:国家首饰质量监督检验中心1、北京国首珠宝首饰检测有限公司。2、国首(深圳)珠宝首饰检测有限责任公司
以上是小编整理的与珠宝首饰类相关的京东自营商品贴心服务。水货、假货一直是消费者十分担心的问题,网购时只凭图片、在线沟通实难确认真伪,而有了类似的售后服务则能放心大半。也希望本文能帮助到小伙伴们,后续如仍有店铺方面的疑惑欢迎来易店无忧咨询了解。